BTS TECHNICO-COMMERCIAL

OBJECTIFS

L’attaché technico-commercial fonde sa double compétence par la maîtrise d’un ensemble de connaissances de nature technique et commerciale : son secteur d’activité (dimensions techniques, commerciales, économiques et sociologiques), ses connaissances liées à la mise en œuvre de son produit chez le client, et à aux procédés de fabrication du produit qu’il propose à sa clientèle. Négociateur, vendeur, il conseille cette clientèle dans l’analyse, l’identification et la formulation de ses attentes.

Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation. Il gère la relation client dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur.

C’est un métier où les relations humaines sont privilégiées. Interface entre l’entreprise et son marché, l’attaché technico-commercial fait preuve de dynamisme, de disponibilité, de mobilité, de capacité d’écoute et de qualités de communication. Ouverture d’esprit, rigueur et méthode, persévérance, capacité d’anticipation, esprit d’équipe, sont également des qualités indispensables.

POUR QUEL BAC ?

Les étudiants ont des profils variés : baccalauréat à dominante commerciale (STG) ou à dominante industrielle (STI). Les bacs pro tout comme des bacs ES, S peuvent être acceptés.

FORMATION

Volume horaire hebdomadaire : Français (2 h), langue vivante (3 h), environnement économique et juridique (2 h) pour tous :

- pour les bacs à dominante commerciale (STG, ES), technologie industrielle (12 h en première année et 8 h en deuxième année), gestion de projet (6 h en première année et 4 h en deuxième année), développement de clientèle (2 h), communication et négociation (4 h en première année et 6h en deuxième année), management commercial (1 h en première année et 2 h en deuxième année).

- pour les bacs à dominante technique STI, technologie industrielle (5 h en première année et 4 h en deuxième année), gestion de projet (6 h en première année et 4 h en deuxième année), développement de clientèle (4 h), communication et négociation (6 h), management commercial (3 h)

Quatorze semaines de stage en entreprise, réparties sur deux ans, permettent de préparer au mieux l’insertion professionnelle.

DEBOUCHES

L’insertion professionnelle des diplômés de cette section est excellente. Les étudiants ont, chacun, 4 à 5 offres d’emploi à l’issue de leur formation. Les entreprises ont impérativement besoin de commerciaux qui aient une parfaite connaissance technique de leurs produits. Au début de leur carrière, les diplômés occupent des emplois de négociateur - vendeur technico-commercial itinérant ou sédentaire.

Après quelques années d’expérience professionnelle, ils accèdent à des emplois à responsabilité plus large dont les appellations varient selon l’entreprise ou le secteur d’activité : chargé de clientèle, chargé d’affaires, négociateur industriel, responsable commercial, responsable d’achats, responsable “ grands comptes ”, responsable d’agence, acheteur, chef des ventes... Ce BTS autorise toutefois la poursuite d’études en licence professionnelle ou en école de commerce et de gestion.